返品条件等販売に関する重要事項
■ご注文商品のキャンセルについて
弊社ではご注文出荷手続き完了後のお客様都合によりますキャンセルは、原則不可とさせていただいております。
※ネット販売は通信販売に含まれ、通信販売は特定商取引に関する法律で規制されている取引形態ではありますが、クーリングオフの規定がありませんのでご注意ください。

■返品･交換に関して
返品･交換をご希望の際は、商品を送る前にまず弊社にご連絡お願いします。
※『お客様都合』の場合、返送分の送料は全てお客様のご負担となります。予めご了承ください。
ただし、下記に該当する場合、返品･交換は不可とさせていただきます。
（１）受取後８日以上経過している場合
（２）一度ご使用された商品。また、故障･キズ・汚れが生じた商品。
（３）開封・開梱された商品で、再販できないと判断された商品
（４）メーカー取寄せ商品全て
（５）利用者の責任により故障、キズ、汚れ等が生じた商品


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良、誤発送の場合は、返品に係る送料・手数料を当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
（お客様都合での返金の場合は振込手数料ご負担いただきます）

---

■長期不在・受取辞退（拒否）について

●長期不在で、荷物を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。（運送会社により異なります）
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当社へ返品されます。
この返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分、発生いたします。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。

※ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、 当社までご連絡頂くか、発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号で、 運送会社へその旨ご連絡下さいませ。
当社にご連絡を頂きます場合は、お受け取りが可能な日をお知らせください。

●代引での長期不在・受取辞退（拒否）について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は当社に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当社では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

●返品連絡先

株式会社アトラス
〒567-0057 大阪府茨木市豊川４－３０－１４
TEL:072-641-8670 FAX:072-641-8671
店舗運営責任者:岡田 悟(部品・サービス課)